Que sont les offres de fidélité ?

Les offres de fidélité récompensent l'assiduité des clients de comingB en leur permettant de bénéficier de réductions sur certains de leurs achats en ligne.

Comment bénéficier des points de fidélité ?

- Etre titulaire d’un compte client grand public et avoir effectué une première commande.
- Les points sont acquis et utilisables uniquement après le paiement définitif de la commande qui les a générés.
- Les points acquis lors d’une commande sont utilisable sur la ou les commandes suivantes.
- Les points ne sont pas remboursables en espèces.
- Les points sont cumulables et utilisables en tout ou partie dans la limite de leur période de validité.
- Les points sont valables 1 an.

Comment obtenir des points de fidélité ?

- Achat en ligne : la date d’acquisition est la date du paiement définitif de la commande qui les a générés.
Cliquez ici pour effectuer un achat

- Réponse à un questionnaire/enquête de satisfaction. Dans ce cas la date d’acquisition des points est la date de réponse au questionnaire ou à l’enquête.
Cliquez ici pour répondre à un questionnaire

- Action de Parrainage : les points sont acquis le jour du paiement définitif du premier achat effectué par le filleul.
Cliquez ici pour faire déccouvrir le site à un ami.

Le mécanisme des points de fidélité :

Les points d’une commande sont calculés sur le montant net hors taxe après prise en compte des remises exceptionnelles, promotions, soldes et utilisation des points antérieurement acquis.

Le barème des points :
- 1 € de commande = 1 point
- Réponses à un questionnaire = entre 20 et 50 points selon la nature du questionnaire
- Parrainage = 100 points

Table de correspondance :
- 150 points = 8€ de réduction
- 300 points = 18€
- 400 points = 28€
- 500 points = 40€